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jobcenter.digital - Wichtiges Sicherheits-Update im Juli

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Der Zugang zu jobcenter.digital ändert sich zum 22.07.2024.

1. Ihre bisherigen Zugangsdaten verlieren ihre Gültigkeit und Sie können sich damit nicht mehr bei jobcenter.digital mit dem alten Benutzernamen und Kennwort anmelden.

2. Sie geben einfach bei der ersten Anmeldung nach dem 22.07.2024 Ihre /eine E-Mailadresse statt des bisherigen Benutzernamens ein, setzen den Haken bei der Einwilligungserklärung und speichern die neue E-Mail-Adresse als neuen "Benutzernamen".

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Außerdem können Sie sich ab dem 22. Juli 2024 auch mit der BundID registrieren und anmelden. Die BundID wird von immer mehr Behörden genutzt. Sie ist immer dann notwendig, wenn Sie sich mit Ihrem elektronischen Ausweis identifizieren müssen. Für Ihr jobcenter.digital ist die BundID erst einmal freiwillig.

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Veranstaltungen/Messen

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	06.11.2024		After Work Cafe für Gründerinnen und Unternehmerinnen im Kreis Euskirchen

Übersicht Veranstaltungen & Messen

Warnung vor Phishing-SMS

Link leitet auf gefälschte Internetseite - Kriminelle geben sich als Bundesagentur für Arbeit aus und versprechen 900 Euro.

Aktuell werden SMS verschickt, die angeblich von der Bundesagentur für Arbeit (BA) stammen: Es wird ein Zuschuss von 900 Euro versprochen, der in wenigen Tagen ablaufe. Kriminelle versuchen dadurch persönliche Daten der Betroffenen zu erlangen.

Dabei handelt es sich um einen sogenannte Phishing-Angriff. Bei einem solchen Angriff versuchen Betrüger an sensible Daten zu kommen und diese für weitere Verbrechen zu nutzen.

Betrug mit gefälschter Webseite

Ein Link in der SMS führt auf eine gefälschte Seite, die den Internet-Auftritt der Bundesagentur für Arbeit nachahmt. Auf der Seite sollen persönliche Daten eingegeben werden, unter anderem Name, Adresse, Kreditkarten-Daten.

Über diese Angaben können die Angreifer Geld vom Konto der Betroffenen abbuchen und die persönlichen Daten für weitere kriminelle Angriffe nutzen.

In der SMS wird zudem eine vermeintliche Frist von 3 Tagen genannt, bis zu dem die Betroffenen reagieren müssen. Ansonsten verfalle die Zahlung eines Zuschusses von 900 Euro.

Warnung

Der Text der betrügerischen SMS lautet:

„Sozialversicherung – Ihr Zuschuss läuft in 3 Tagen ab. Bitte holen Sie ihn sofort ab, sonst verfällt er. https[:]//www[.]arbeitsagntur[.]top?aUy=2rKylFdos33“

Falls Sie eine solche SMS erhalten: Öffnen Sie keinesfalls den darin enthaltenen Link. Geben Sie keine persönlichen Daten ein.

Weitere Informationen zum Thema Phishing und wie Sie sich dagegen schützen, finden Sie auf der Webseite des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

Information Kundenbefragung

Ihre Meinung ist uns wichtig. Daher führt das Zentrum für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen (ZKM) regelmäßig Umfragen durch.

Ihre Teilnahme unterstützt uns dabei unseren Service kontinuierlich für Sie zu verbessern.

Die Rufnummer des ZKM ist die 0800 8003436.

Ein FAQ zur Befragung steht unter https://www.arbeitsagentur.de/ueber-uns/befragungen/haeufige-fragen für Sie bereit.

NEU - Kundenscanner

Ab sofort können Sie in unseren Eingangszonen Ihre Dokumente einscannen, sodass diese direkt im zuständigen Team vorliegen.

In unseren Geschäftsstellen Euskirchen, Mechernich und Kall stehen ab sofort Kundenscanner bereit. Diese digitalisieren Ihre Dokumente und werden direkt an die zuständigen Teams weitergeleitet.

Wählen Sie aus, ob Ihre Unterlagen an die Eingangszone oder das Bildung und Teilhabe-Team gesendet werden sollen. Geben Sie dann bitte Ihre Kunden- oder BG-Nummer ein und legen Ihre Dokumente, mit der Schrift nach unten, in den Scanner ein. Sobald Sie den Button Scannen betätigen, werden Ihre Unterlagen eingezogen. Nach dem Scanvorgang erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.

Ihre Dokumente müssen nicht mehr kopiert werden und sind direkt für uns verfügbar. Dies ist nicht nur nachhaltig, sondern auch zeitsparend.

Bei Fragen sprechen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne an.

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