Jobcenter EU-aktiv: Ihr Weg zu uns

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Persönlich

Öffnungszeiten

Geschäftsstelle Euskirchen

Mo. 08:00 Uhr – 15:00 Uhr

Di. 08:00 Uhr – 15:00 Uhr

Mi. geschlossen

Do. 08:00 Uhr – 15:00 Uhr

Fr. 08:00 Uhr – 12:30 Uhr

02251 / 77 60 - 0

Geschäftsstelle Mechernich

Mo. 08:30 Uhr – 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Di. 08:30 Uhr – 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Mi. geschlossen

Do. 08:30 Uhr – 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Fr. 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr

02443 / 91 21 - 0

Geschäftsstelle Kall

Mo. 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr

Di. 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr

Mi. geschlossen

Do. 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Fr. 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr

02441 / 77 163 - 0

Termine in den Geschäftsstellen sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Terminanfragen können Sie uns gerne über unser Kontaktcenter, den Postfachservice unter jobcenter.digital senden oder telefonisch anfragen.

Sollte eine direkte Klärung nicht möglich sein, erhalten Sie einen Rückruf durch Ihre(n) zuständige(n) Sachbearbeiter(in) oder Vermittler(in).

Telefonisch

Service-Center
in der Zeit von Montag bis Freitag jeweils 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

02251 / 77 60 - 0

02443 / 91 21 - 0

02441 / 77 163 - 0

Fragen und Anliegen werden entgegengenommen. Sollte eine direkte Klärung nicht möglich sein, erhalten Sie einen Rückruf durch Ihre(n) zuständige(n) Sachbearbeiter(in) oder Vermittler(in). Auch die Beratung für Neukunden wird über diesen Weg gesteuert. Neuanträge können fristwahrend formlos telefonisch, über jobcenter.digital oder auf dem Postweg gestellt werden.

Online

Nutzen Sie für das Einreichen von Unterlagen oder die Kontaktaufnahme auch die Möglichkeiten, die Ihnen unter jobcenter.digital zur Verfügung stehen – für eine Registrierung melden Sie sich bitte über unser Kontaktcenter oder telefonisch bei uns.

Weitere wichtige Informationen

Neuanträge können fristwahrend formlos telefonisch, online über Arbeitslosengeld II beantragen oder auf dem Postweg gestellt werden. Über die Notwendigkeit einer persönlichen Vorsprache entscheiden die Sachbearbeiter(innen) im Einzelfall.

Antragsvordrucke werden Ihnen auf telefonische Anfrage zugeschickt oder stehen auf der Website des Jobcenters EU – aktiv oder unter www.arbeitsagentur.de zur Verfügung. Bei der online Antragstellung benötigen Sie keine Antragsunterlagen. Sie werden Schritt-für-Schritt durch den Antrag geleitet und können diesen inklusive Anlagen bequem am PC, Tablet oder Handy ausfüllen.