Kontaktcenter

 

Herzlich Willkommen im Kontaktcenter des Jobcenter EU-aktiv.

 

Sie haben hier die Möglichkeit Ihr Anliegen auszuwählen und uns eine Nachricht zu senden. Diese wird direkt an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Möchten Sie uns zusätzlich Dokumente senden? Kein Problem, nutzen Sie hierfür den Dokumentenupload. Bitte beachten Sie, die Dokumente einzeln hochzuladen (z. B. 1. Lohnabrechnung, 2. Mietvertrag, 3. usw.). 

 

Bitte denken Sie daran Ihre Telefonnummer zu hinterlassen, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können. 

 

Alle mit (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

 

 

 

 

Ich möchte Dokumente/Nachweise einreichen

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, Ihre Dokumente einzeln hochzuladen. Dies erleichtert die Zuordnung und stellt sicher, das kein Dokumet falsch zugeordnet wird (z. B. 1. Lohnabrechnung, 2. Mietvertrag, 3. usw.). 

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Hinweise zum Datenschutz

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Kommunikation über das Internet derzeit noch unsicher ist. E-Mails können auf dem Übertragungsweg gelesen oder durch Unbefugte geändert bzw. gelöscht werden.

Weitere Hinweise zum Thema Datenschutz sowie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten finden Sie hier.

 

 


Anliegen über www.jobcenter.digital erledigen

 

Über unseren Online-Service www.jobcenter.digital können Sie weitere Anliegen erledigen. Die Zugangsdaten erhalten Sie über unser Kontaktcenter oder per Telefon unter 02251 7760 0. 

 

 

Ich möchte einen Weiterbewilligungsantrag stellen 

 

Ich möchte eine Veränderung mitteilen (Bankverbindung, Arbeitsaufnahme, Geburt, usw.)

 

Ich möchte einen Antrag auf Bürgergeld stellen

 

Ich möchte Urlaub beantragen

 

Weitere Anliegen im Überblick

 

 

Sie erreichen uns telefonisch unter:

 

Service-Center 02251 / 77 60 - 0

Service-Center 02443 / 91 21 - 0

Service-Center 02441 / 77 163 - 0

 

in der Zeit von Montag bis Freitag jeweils 08:00 Uhr bis 18 Uhr.

 


Bürgergeld - Ihr Onlineantrag

 

Das Jobcenter EU-aktiv bietet den digitalen Antrag auf Bürgergeld an.

 

Kundinnen und Kunden des Jobcenters EU-aktiv können auf der Website www.jobcenter.digital ihren Antrag ab 29.11.2022 auch online stellen.

 

Weitere Informationen

 

 


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Mit unserem Kompetenz-Check können Sie mehr über Ihre Potenziale und Soft Skills erfahren - kostenfrei und anonym.

 

Keine Rechenaufgaben, keine Rechtschreibung, sondern Fragen die jede*r beantworten kann!


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Informationen zum Bürgergeld in verschiedenen Sprachen